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Organisation Froid Réfrigération, Opérations & Gaz

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Dashboard Permanences Sites Carte Tickets Utilisateurs Couverture SSTN Profil

Liste des ordres de traitement

Permanences (sociétés sous contrat)

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Lat: —, Lng: —

Matin et/ou après-midi. Saisir 08 puis Tab → 08:00. Vide = fermé.

JourMatinAprès-midi
Dim––
Lun––
Mar––
Mer––
Jeu––
Ven––
Sam––

Consignes

Infos permanence

Formatage : **gras** · *italique* · __souligné__ · ## Titre de section · ### Sous-titre

Sites (entrepôts / véhicules)

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Lat: —, Lng: —

Carte (géolocalisation)

Tickets

Appels récents

← Retour aux tickets

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Utilisateurs

Couverture SSTN

Permanences gérées par l'équipe SSTN (20h-7h). Seul le superadmin peut lier ou délier une permanence.

Chargement…

Nouvelle permanence

Ou renseignez manuellement (au moins enseigne, raison sociale ou SIRET).

Importer des sites depuis un CSV

Collez le contenu d’un export CSV (autre plateforme) ou déposez le fichier. La première ligne doit contenir les en-têtes (ex. Nom, Adresse, Ville, Téléphone, Client…). Les sites seront créés dans la permanence choisie.

Nouveau site

Renseignez les informations du site (entrepôt, plateforme ou véhicule)

●

Informations générales

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Adresse

Lat: —, Lng: —

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Téléphones

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Contacts

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Connexion à distance

●

Consignes

Nouveau secteur

Nouveau technicien

Ajouter une astreinte

Choisissez le technicien et la plage horaire. Lors de l'attribution d'un OT, les techniciens en astreinte apparaissent en premier.

Astreintes

Historique des périodes (dernières 15). Pour ajouter une période, utilisez « Ajouter une astreinte » dans l'onglet Techniciens.

Nouvel utilisateur

Pour un opérateur ou SSTN : laisser « Aucune » (SSTN = permanences liées dans Couverture SSTN). Pour un responsable ou un technicien : choisir l’organisation.

Modifier l'utilisateur

Nouveau responsable

Nouvel ordre de traitement (OT)

—

Modifier le statut du ticket

Enregistrer une connexion distante

Vous pourrez consulter les captures des consultations précédentes dans la liste ci-dessous.

Capture de la consultation

Historique mensuel des connexions distantes

Détail du nombre de connexions par site, par mois.